
設置までの流れ
flow
いす式階段昇降機・段差解消機を設置するまでの流れ
まずはご連絡ください
階段の昇り降りや玄関前の段差にお困りの方はお気軽にご連絡をください。お問い合わせはフリーダイアル、FAXまたはお問い合わせフォームにてお受けしております。
現場調査・お見積りの作成
階段の形状や長さ、屋内・屋外など、設置する環境に合わせて階段昇降機の種類とそれにかかる費用が変わります。専門スタッフが設置を希望される場所にお伺いし、階段を計測、周辺の状況を確認いたします。
測定した内容に基づき、機器の代金、工事費、その他のお客様が希望されるオプションなどを含めた金額をお見積りとしてご提示いたします。
現地調査・お見積りの作成とご提示は無料で承っております。

ご契約
お見積りにご納得頂けましたら、ご契約をいたします。機器を設置する工事日についても、お客様とご相談の上、決定いたします。
ご契約いただきました時点より、弊社ではお客様の環境に合わせた機器の製作を開始いたします。

レールの設計
階段の長さや角度は、機器を設置する箇所ごとにすべて異なります。弊社ではお客さまの階段に適合するレールを製作する為に、現場調査をしたデータに基き、専門スタッフによるレールの設計を行っております。

本体の制作
お客様が搭乗される本体部分は、日本国内で製作しています。最新の加工機で金属を加工し、独自の技術により安全と安心、乗り心地の良い形状に1つ1つ丁寧に仕上げます。

レールの制作
作成した設計図の通り、レールを製作します。稼働してブレやガタツキが起きないようにレールを折り曲げ、溶接します。

レールの走行試験
レールの制作が完了したら、工場内でレールを組み立てて有人の走行試験を行います。搭乗者が実際に体感したブレやガタツキ、レールを組み合わせることによって生じる些細な歪み等を1つ1つ取り除いていきます。

梱包・発送
お客様とお約束した工事日に合わせて、本体とレールを発送いたします。移動中に破損が無いように丁寧に梱包します。

機器の設置工事
お約束の日に設置工事の専門スタッフがお伺いし、機器を据え付けます。工事はおおよそ1日で終了いたします。

お引渡し
設置工事を終えましたら、お引渡しとなります。お引渡しをしたら直ぐにご利用いただけるようになります。
お引渡しでは、専門スタッフが操作方法や安全装置、毎日のお手入れ方法、もしもの時の連絡先などについて丁寧に説明いたします。設置した機器を実際に操作していただき、もし分からないことや不安なことがありましたら、その場で質問いただけます。お客様が安心してご利用いただけるようになるまで、私たちは最後までお手伝いさせていただきます。

製品の保証について
設置から1年間の製品保証付き
弊社の機器は、設置してから1年間の間は製品保証期間となります。災害またはお客様の過失による場合等を除き、通常のご利用によって生じた故障は無償にて修理対応いたします。
保守点検契約のご案内
1年間の製品保証期間を過ぎた後も安心して機器をご利用いただく為に、保守点検契約(定期点検)をお勧めしております。
詳しくは保守点検契約をご覧ください。