階段昇降機があなたの手に届くまで

今回は階段昇降機がどのような過程を経てあなたの手に届くのかについて紹介します。

「実際に階段昇降機を設置したいけどどうしたらいいか分からない。」
「階段昇降機が欲しいけど、どんな流れになるの？」

このように考えていらっしゃる方もおられるかもしれません。

階段昇降機を検討されている方から電話連絡を頂きましたら、まず担当者がお客様がどのような状況で、どのような階段をどう移動したいのかをお伺い、お客様にあった解決法を提案いたします。

次にお客様の設置希望場所へ弊社のスタッフが実際にお伺いし、現場調査を行います。
現場調査では設置場所となる階段の寸法を計測するとともに、周囲の環境に合わせてレールをどのように配置するか決定します。

現場調査の情報を元に階段昇降機を設置した時の図面を作成致します。
その図面と御見積りをお客様に提出し、実際に取り付けるかどうか判断していただきます。
図面と御見積りを見ていただき御注文を頂きましたら、取付工事の日程の決めます。

弊社では工事の日程に合わせて必要な部材を調達し、レール及び駆動部を専門の職人が一つ一つの部品を丁寧に組み上げていきます。
社内設備を用いて各種試験を行い、合格したものだけを出荷しています。

設置工事では専門の弊社スタッフ若しくは弊社が認定した設置業者が丁寧に設置いたします。
工事に要する時間は、直線階段に取り付ける直線式階段昇降機ならば半日から1日程度を、L字やコの字に曲がった階段に取り付ける曲線式階段昇降機が1日ほどとなります。

階段昇降機を設置して、最終検査が完了しましたら、お客様へ引き渡しとなります。

階段昇降機の操作は担当者が丁寧に説明いたします。
弊社の階段昇降機では1年間の製品保証が付いていますので、安心・安全にご利用いただけます。
その期間以後の保守点検等につきましては保守点検契約がございますので、ご検討ください。

万が一にも階段昇降機に異常が生じた場合、迅速な対応を致します。