Về chính sách bảo mật

Đăng ngày 1 tháng 10 năm 2024

Công ty TNHH SYNTEX nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi đã thiết lập chính sách bảo mật thông tin cá nhân như sau và sẽ nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách hợp lý trên toàn bộ công ty.

Định nghĩa thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân là thông tin liên quan đến một cá nhân đang sống, bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại và các mô tả khác có thể xác định được cá nhân cụ thể từ thông tin đó. Điều này bao gồm cả thông tin có thể đối chiếu với thông tin khác để xác định cá nhân cụ thể.

Về việc thu thập thông tin cá nhân

Khi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng trên các dịch vụ do công ty chúng tôi cung cấp, chúng tôi sẽ công bố mục đích sử dụng thông tin cá nhân và thu thập với sự đồng ý của khách hàng.

Về mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Công ty chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của khách hàng như họ tên, địa chỉ, địa chỉ email, nơi làm việc, chức vụ,… thông qua các hoạt động như: đăng ký tuyển dụng trên trang web, đăng ký nhận tài liệu, thực hiện khảo sát tại các sự kiện khác nhau, mua sản phẩm của công ty hoặc liên hệ từ phía khách hàng đến công ty. Trong trường hợp này, công ty chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho các mục đích sau.

• Để làm thông tin tham khảo khi trả lời các câu hỏi liên quan đến công ty hoặc sản phẩm của công ty.
• Để tiến hành khảo sát liên quan đến việc lắp đặt sản phẩm của công ty.
• Để cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm của công ty đến khách hàng.
• Để thực hiện các dịch vụ dành cho khách hàng đã mua sản phẩm của công ty.
• Để cung cấp thông tin mà công ty cho rằng có lợi cho khách hàng, như sự kiện, hội thảo, chiến dịch khuyến mãi.
• Để liên lạc với khách hàng khi cần thiết.
• Để thực hiện khảo sát thị trường, bao gồm cả tình hình và môi trường sử dụng sản phẩm của công ty.

Về việc quản lý an toàn thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân mà chúng tôi nhận được từ khách hàng sẽ được bảo vệ bằng cách thực hiện các biện pháp tổ chức, vật lý, con người và kỹ thuật nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát, phá hủy, chỉnh sửa và rò rỉ thông tin cá nhân.

Việc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Thông tin cá nhân sẽ không được tiết lộ hoặc cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp thuộc một trong các điều kiện sau đây.

• Trong trường hợp tiết lộ yêu cầu hoặc câu hỏi của khách hàng cho đại lý phân phối để đáp ứng một cách phù hợp.
• Trường hợp dựa trên quy định của pháp luật hoặc khi Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân cho phép cung cấp thông tin cho bên thứ ba.
• Khi bị cơ quan tư pháp hoặc hành chính yêu cầu tiết lộ hoặc nộp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Khi ủy thác xử lý cho nhà thầu bên ngoài để công việc diễn ra thuận lợi.
• Khi có sự đồng ý của khách hàng.

Về việc thay đổi chính sách bảo mật

Khi công ty chúng tôi thực hiện thay đổi thông tin cá nhân được thu thập, thay đổi mục đích sử dụng hoặc các thay đổi khác đối với chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ công bố thông qua việc cập nhật nội dung trên trang này. Chính sách bảo mật sau khi thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được hiển thị ngày hiệu lực trên trang web.